その新人、酸素不足になっていませんか？
植物が根腐れを起こす時、それは太い根っこではなく、一番繊細な「先端の根」から腐っていくそうです。これは組織も同じ。「組織の根腐れは、新しく入ってきた人や若い人から始まる」。先日学んだこの言葉に、ハッとさせられました。
原因は「風通し」の悪さです。「無知だと思われたくない」「邪魔だと思われたくない」。そんな不安が酸素を遮断し、新しい芽を枯らせてしまうのです。
言葉はたったの7％。大切なのは「呼吸」
では、どうすれば風を送れるのか。ここで重要なのが「メラビアンの法則」です。コミュニケーションにおいて、言葉（言語情報）が伝わる割合はたったの7％。残りの93％は、声のトーンや表情などの「非言語情報」で決まります。
私たちリーダーがやるべきは、正しい言葉を並べることではなく、相手と「呼吸を合わせる（ペーシング）」こと。チャットやメールといった「文字（7％）」に頼りがちなIT企業だからこそ、この「93％の体温」を意識的に乗せていく必要があります。
ITは「血管」、言葉は「血液」
Google Workspaceという素晴らしい「血管（インフラ）」があっても、そこに温かい「血液（言葉と心）」が流れなければ、組織は冷え切ってしまいます。「最近、チームの空気が重いな」と感じたら、まずは自分から深呼吸をして、相手のペースに合わせた「温かい風」を送ってみませんか？
